Viele Mitarbeiter tun sich mit dem digitalen Wandel schwer. Betroffen sind vor allem ältere und eingeschränkte Menschen. Zentrale Probleme sind Farbblindheit, schwer lesbare Schriften und Englisch als Fremdsprache. Dies belastet die Kommunikation mit den Generationen X, Y, Z im Unternehmen. Mit der Folge, dass sich das Stress-Level erhöht und die Produktivität sinkt.